Министерство здравоохранения Российской Федерации
Адрес
127994, ГСП-4, г. Москва, пер. Рахмановский, д. 3
тел. 8 495 627-29-44
Министерство здравоохранения Республики Бурятия
Республика Бурятия, город Улан-Удэ, Дом Правительства
Электронная почта:minzdravrb@govrb.ru
тел. (3012)21-31-25
факс:
тел.+7(3012)21-50-09
Телефон горячей линии:
122 доб. 3.

Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Бурятия
670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Некрасова, д.20,
тел. +7 (3012) 37-83-22

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия
670013, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. 45Б.
тел. 8 (800) 555-49-43

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Бурятия
670047, Республика Бурятия, город Улан-Удэ, ул. Пирогова, д.10а
тел. 8 (800) 301-20-03

Записаться на прием Вы можете:

• лично обратившись в регистратуру медицинского центра;
• позвонив по телефонам:

Тел. +7 924 458-16-16 — для пациентов ОМС;
Тел. +7 924 458-16-16 — для всех пациентов

• путем записи через сеть Интернет на официальном сайте — www

1. При обращении в регистратуру медицинского центра для подачи заявки на прием к врачу гражданину необходимо предъявить администратору:

• документ, удостоверяющий личность — паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14 лет), паспорт пациента возрастом от 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
• для пациентов обслуживаемых в рамках территориальной программы государственных гарантий — полис ОМС, направление врача;
• для пациентов обслуживаемых в рамках дополнительного медицинского страхования – полис ДМС, гарантийное письмо.

Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии.
На основании сведений, полученных от гражданина, администратор вносит реестровую запись.
Администратор производит запись на прием/консультацию/обследования с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

2. При обращении по телефону необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

• ФИО;
• паспортные данные;
• номер контактного телефона;
• для пациентов обслуживаемых в рамках территориальной программы государственных гарантий — единый номер полиса ОМС;
• для пациентов обслуживаемых в рамках дополнительного медицинского страхования — единый номер полиса ДМС, наименование страховой компании.

Гражданин сообщает специализацию и/или ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, специалист вносит реестровую запись.
3. Запись в электронном виде осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников, через сеть Интернет.
В день приема пациенту, записавшемуся по телефону (Интернету) необходимо за 15 минут лично подойти в регистратуру, где администратор оформит медицинскую карту(сверяет и/или вносит персональные данные пациента), в которую заносятся следующие сведения о пациенте:

• фамилия, имя, отчество (если есть);
• пол;
• дата рождения (число, месяц, год);
• адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность;
• серия, номер паспорта;
• номер полиса ОМС, наименование страховой организации;

Медицинские услуги оказываются после оформления (подписания) установленных законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан документов:

• договора об оказании платных медицинских услуг в письменной форме, что подтверждает добровольное согласие гражданина (пациента) на получение медицинских услуг на платной основе (для пациентов обслуживаемых на платной основе);
• согласия на обработку персональных данных;
• информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенных в перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи;
• уведомления о последствиях несоблюдения указаний (рекомендаций) медицинского учреждения;
• информированного добровольного согласия на выполнение инвазивного исследования, медицинского вмешательства, оперативного вмешательства (при необходимости).

Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди, за исключением категорий граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:

• участники СВО;
• ветераны войны;
• члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
• участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
• участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции;
• граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;
• другие льготные категории граждан.

Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста, обследования на основании документа, подтверждающего категорию гражданина.

Необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

ФИО;
Паспортные данные;
Номер контактного телефона;
Для пациентов обслуживаемых в рамках территориальной программы государственных гарантий - единый номер полиса ОМС, номер СНИЛС;
Для пациентов обслуживаемых в рамках дополнительного медицинского страхования - единый номер полиса ДМС, наименование страховой компании
Гражданин сообщает специалисту, осуществляющего запись на прием, специализацию и/или ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема.

На основании сведений, полученных от гражданина, администратор вносит реестровую запись

В медицинском центре установлен следующий порядок работы:

• Весь медицинский персонал работает в масках, с их заменой каждые 2 часа;
• Ежедневно проводится измерение температуры у всех сотрудников, сотрудники с симптомами ОРВИ к работе не допускаются;
• На входе в медицинский центр у каждого пациента измеряется температура;
• На ресепшн установлены защитные экраны, рядом размещены антисептические средства для обработки рук;
• В клинике каждые 4 часа проводятся влажная уборка и проветривание помещений;
• Каждые 2 часа обрабатываются ручки дверей, лестничные перила, кнопки лифта, административные стойки;
• Проводится обеззараживание воздуха с помощью бактерицидных ламп.

Возможны изменения в графике приема специалистов, в связи с отпусками и непредвиденными обстоятельствами. Уточняйте график приема специалистов по телефону или на стойке у администраторов. Записываться на процедуры и прием необходимо заранее.
Чтобы записаться на прием, уточните график работы специалиста по телефону +79245561717 или на стойке у администраторов.

Телефон доверия экстренной психологической помощи
тел +7 (800) 200-01-22 ( круглосуточно)

Территориальный центр медицины катастроф Республики Бурятия
Адрес: 670034, Россия, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д. 20А.
тел.+7 (3012) 55‒25‒59

Республиканский наркологический диспансер:
Горячая линия — 8(3012)37 94 11
Телефон доверия – 89244565911

С мобильных телефонов короткий номер: 124
Всероссийский телефон доверия для детей и подростков и их родителей:
8 800 2000 122
Кризисная линия доверия: 8 800 100 4994
Уполномоченный по правам ребенка в Республике Бурятия:8 (3012) 212879

Скачать файл

Условия и порядок предоставления медицинских услуг в рамках программы ОМС
Медицинские услуги оказываются при обращении граждан в медицинские центры ООО «УЛЬТРАМЕД» за получением медицинских услуг, после оформления (подписания) установленных законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан документов:

• согласия на обработку персональных данных;
• информированного добровольного согласия на виды медицинских вмешательств, включенных в перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи;
• уведомления о последствиях несоблюдения указаний (рекомендаций) медицинского учреждения;
• информированного добровольного согласия на выполнение инвазивного исследования, медицинского вмешательства, оперативного вмешательства (при необходимости).

При обращении в регистратуру для подачи заявки на прием к врачу гражданину необходимо предъявить администратору:

• документ, удостоверяющий личность — паспорт для взрослых пациентов, свидетельство о рождении (дети от 0 до 14 лет), паспорт пациента возрастом от 14 до 18 лет и паспорт одного из родителей;
• для пациентов, обслуживаемых в рамках территориальной программы государственных гарантий — полис ОМС, направление врача;
• для пациентов, обслуживаемых в рамках дополнительного медицинского страхования – полис ДМС, гарантийное письмо.

При предоставлении медицинских услуг ООО «УЛЬТРАМЕД» руководствуется Порядками оказания медицинской помощи и стандартами медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Скачать документ